Política de Qualidade e ambiente
Daily Coffee
A Daily Coffee, comprometida com a excelência e a sustentabilidade, reafirma o seu compromisso com a qualidade e a preservação ambiental em todas as suas operações. Atuando no segmento de Vending, Office Coffee Service, Instalação e fornecimento de fontes de água filtrada, Canal horeca de café e chá e Assistência técnica dos seus equipamentos, declara os seguintes princípios:
- Entender as necessidades e expectativas dos nossos clientes, buscando sempre superá-las e garantir a sua confiança e fidelidade.
- Reconhecer que os nossos colaboradores são o maior ativo da empresa, promovendo o seu bem-estar e desenvolvimento constante.
- Investir em inovação e tecnologia para aprimorar os nossos processos e serviços, visando sempre a eficiência e a qualidade.
- Adotar práticas que minimizem o impacto ambiental das nossas atividades, reduzindo a produção de resíduos e o consumo de recursos naturais.
- Promover a consciencialização ambiental entre os nossos colaboradores e parceiros, incentivando ações sustentáveis em todas as etapas da cadeia de valor.
- Buscar continuamente a melhoria em todos os aspetos do nosso negócio, aprendendo com os nossos erros e implementando soluções inovadoras.
Com base nestes princípios, a Daily Coffee estabelece os seguintes objetivos:
- Aprimorar constantemente os nossos serviços para garantir a satisfação e fidelidade dos nossos clientes.
- Controlar e reduzir o nosso impacto ambiental, adotando medidas para conservar os recursos naturais e proteger o meio ambiente.
- Manter uma relação próxima e duradoura com os nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para as suas necessidades.
- Utilizar o nosso Sistema de Gestão Integrado como uma ferramenta para promover a excelência operacional e a sustentabilidade em todas as áreas da empresa.
A Direção da Daily Coffee compromete-se a rever regularmente esta política, garantindo a sua eficácia e alinhamento com os princípios e objetivos da empresa.